Hemos creado este aviso de privacidad para demostrar nuestro compromiso firme y continuo con la privacidad de la información personal proporcionada por quienes visitan e interactúan con este sitio web. Mantenemos la privacidad de su información personal en la más alta consideración. A continuación, se describen nuestras prácticas de recopilación y difusión de información para este sitio web.
Reconocemos la importancia de proteger su privacidad y nuestra política está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos la información personal que nos proporciona y para ayudarlo a tomar decisiones informadas al utilizar nuestro sitio. Esta política se evaluará continuamente en función de las nuevas tecnologías, prácticas comerciales y las necesidades de nuestros clientes.
¿Qué información recopilamos?
Cuando visita este sitio web, puede proporcionarnos dos tipos de información: información personal que usted elige revelar conscientemente y que se recopila de forma individual e información del uso del sitio web recopilada de forma agregada mientras usted y otros navegan por nuestro sitio web.
Información de identificación personal. Esto se refiere a información que nos permite saber específicamente quién es usted. En general, puede visitar nuestro Sitio sin decirnos quién es ni revelar ninguna información de identificación personal.
Consulta gratis. Cuando envía una solicitud de nuestros servicios, recopilamos información de identificación personal (como nombre, contacto y monto de la deuda no garantizada). Utilizamos esta información para brindarle un mejor servicio y comunicarnos con usted sobre el estado de su solicitud.
Compartiendo su información. Excepto lo que se indica en este Aviso de Privacidad, no vendemos, intercambiamos, alquilamos ni retransmitimos de ningún otro modo ninguna Información de Identificación Personal que recopilemos en línea a menos que tengamos su permiso. Cualquier información de identificación personal que nos proporcione se utilizará para administrar su cuenta y se conservará en forma impresa del contrato original, así como dentro de nuestro sistema de base de datos.
De vez en cuando, es posible que se nos solicite que proporcionemos información de identificación personal en respuesta a una orden judicial, citación o investigación gubernamental. También nos reservamos el derecho de informar a las autoridades policiales sobre cualquier actividad que de buena fe consideremos ilegal. Podemos divulgar información de identificación personal cuando creamos que dicha divulgación es razonablemente necesaria para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de los demás y de nosotros mismos.
No somos responsables de las prácticas empleadas por los sitios web vinculados hacia o desde nuestro sitio web ni de la información o el contenido de ellos. A menudo, los enlaces a otros sitios web se proporcionan únicamente como punteros a información sobre temas que pueden ser útiles para los usuarios de nuestro sitio web.
Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir de nuestro sitio web a otro sitio web, nuestra Política de privacidad ya no está vigente. Su navegación e interacción en cualquier otro sitio web, incluidos los sitios web que tienen un enlace en nuestro sitio web, está sujeta a las reglas y políticas propias de ese sitio web. Por favor, lea sobre las normas y políticas antes de proceder.
Cualquier actualización o cambio en los términos de este Aviso de Privacidad se publicará aquí en nuestro Sitio y la fecha de la versión más reciente se publicará a continuación. Vuelva a consultar con frecuencia, especialmente antes de enviar cualquier información de identificación personal en nuestro Sitio, para ver si este Aviso de Privacidad ha cambiado.
Al utilizar nuestro Sitio, usted reconoce la aceptación de este Aviso de Privacidad vigente en el momento de su uso.
Si tiene alguna inquietud sobre el uso que hacemos de su información o sobre este Aviso de privacidad, envíe un correo electrónico a info@sl-processing.com. Haremos todos los esfuerzos razonables para abordar sus inquietudes y solucionar cualquier problema que nos comunique.
RESIDENTES DE CALIFORNIA
Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información contenida en nuestro Aviso de Privacidad actual y se aplica únicamente a visitantes, usuarios y otras personas que residen en el Estado de California (“consumidores” o “usted”). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”) y otras leyes de privacidad de California. Cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en este aviso.
Sus derechos y opciones.
La CCPA brinda a los consumidores (residentes de California) derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos CCPA y explica cómo ejercerlos.
Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos
Tiene derecho a solicitar que le revelemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le informaremos:
- Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted.
- Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted.
- Nuestro negocio o propósito comercial para recopilar o vender esa información personal.
- Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal.
- Las piezas específicas de información personal que recopilamos sobre usted (también denominada solicitud de portabilidad de datos).
- Si vendimos o divulgamos su información personal con fines comerciales, dos listas separadas revelan:
- ventas, identificando las categorías de información personal que compró cada categoría de destinatario; y
- divulgaciones para fines comerciales, identificando las categorías de información personal que cada categoría de destinatario obtuvo.
Derechos de solicitud de eliminación
Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que recopilamos y conservamos de usted, sujeto a ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, eliminaremos (y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Podemos rechazar su solicitud de eliminación si retener la información es necesario para nosotros o nuestros proveedores de servicios para:
- Completar la transacción para la cual recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que usted solicitó, tomar acciones razonablemente anticipadas dentro del contexto de nuestra relación comercial en curso con usted o ejecutar nuestro contrato con usted de otro modo.
- Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o procesar a los responsables de dichas actividades.
- Depurar productos para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista existente.
- Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley.
- Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 seq.).
- Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en interés público que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la eliminación de la información probablemente haga imposible o perjudique gravemente el logro de la investigación si previamente proporcionó su consentimiento informado.
- Permitir usos únicamente internos que estén razonablemente alineados con las expectativas del consumidor en función de su relación con nosotros.
- Cumplir con una obligación legal.
- Hacer otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
Ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad de datos y supresión
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable mediante:
- Llamándonos al 866-777-2558
- Visitando www.sl-processing.com
- Contáctenos en info@sl-processing.com
Sólo usted o una persona registrada ante la Secretaría de Estado de California a la que usted autorice para actuar en su nombre puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor.
Solo puede realizar una solicitud de consumidor verificable de acceso o portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses. La solicitud verificable del consumidor debe:
- Proporcionar información suficiente que nos permita verificar razonablemente que usted es la persona sobre quien recopilamos información personal o un representante autorizado.
- Describir su solicitud con suficiente detalle que nos permita comprenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.
No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Realizar una solicitud de consumidor verificable no requiere que usted cree una cuenta con nosotros. Solo utilizaremos la información personal proporcionada en una solicitud de consumidor verificable para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.
Tiempo y formato de respuesta
Nos esforzamos por responder a una solicitud de consumidor verificable dentro de los 45 días siguientes a su recepción. Si requerimos más tiempo (hasta 90 días), le informaremos el motivo y el período de extensión por escrito. Si tiene una cuenta con nosotros, le enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros, le entregaremos nuestra respuesta escrita por correo postal o electrónicamente, a su elección. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable del consumidor.
La respuesta que proporcionemos también explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, cuando corresponda. Para solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar su información personal que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.
No cobramos una tarifa por procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos una estimación del costo antes de completar su solicitud.
No discriminación
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no:
- Negaremos bienes o servicios.
- Cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios, o la imposición de sanciones.
- Proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
- Sugiremos que usted puede recibir un precio o tarifa diferente por bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.
Anexo de política de privacidad
Usted comprende que el Consentimiento expreso que proporcionó a SuccessLink Processing, LLC para realizar llamadas al número de contacto que proporcionó se obtuvo electrónicamente en línea, de conformidad con la Ley E-SIGN. SuccessLink Processing, LLC ha capturado información de esta transacción para demostrar que se obtuvo su consentimiento previo por escrito, mediante una firma electrónica; específicamente, es posible que hayamos capturado una dirección IP, páginas del sitio web que contienen el lenguaje y los campos del consentimiento, capturas de pantalla asociadas de la página web del consentimiento donde se ingresó su número de teléfono, registro de datos completo enviado por usted (con marca de fecha y hora), u otras fuentes de identificación.
Toda la información recopilada se conservará durante un mínimo de cuatro (4) años a partir de la fecha del último contacto con usted; Toda la información recopilada en cumplimiento de esta sección está protegida como se detalla en esta Política de Privacidad. Si desea OPTAR POR NO participar después de brindar su consentimiento expreso por escrito a SuccessLink Processing, LLC, comuníquese con nuestra oficina de privacidad en:
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